現(xiàn)場(chǎng)安裝與售后服務(wù)
差異化的服務(wù)，融入了獨(dú)具特色的“親情化”理念，實(shí)現(xiàn)了客戶滿意的持續(xù)升級(jí)。世達(dá)重工十分重視對(duì)客戶的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，擁有專業(yè)化的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中高級(jí)工程師40余人。安裝精度控制、測(cè)試與調(diào)試、操作人員培訓(xùn)等，對(duì)于每一環(huán)節(jié)世達(dá)都能精益求精盡職盡責(zé)。
在發(fā)貨、安裝、調(diào)試、定期回訪這全過(guò)程服務(wù)機(jī)制不斷完善的同時(shí)，世達(dá)重工還對(duì)用戶建立了檔案，對(duì)設(shè)備營(yíng)運(yùn)狀況做到充分了解。力求為客戶創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。現(xiàn)在世達(dá)重工在上海、大連、新疆等地均設(shè)有辦事處，可以為客戶提供更加快捷的服務(wù)。
世達(dá)重工為客戶提供的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還有超前的服務(wù)理念與廣泛的技術(shù)支持，正是客戶的需要，世達(dá)重工才得以生存與發(fā)展，世達(dá)重工努力的方向，就是客戶的滿意。
服務(wù)承諾：設(shè)備在營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)問(wèn)題，如果需要，世達(dá)重工承諾必定在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
服務(wù)特點(diǎn)：具有高度專業(yè)化素質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是世達(dá)重工服務(wù)的主要特點(diǎn)，世達(dá)重工對(duì)所有世達(dá)產(chǎn)品具有專業(yè)知識(shí)的現(xiàn)場(chǎng)工程師隨時(shí)為客戶服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容：
（一）管理服務(wù)
（二）現(xiàn)場(chǎng)安裝
（三）測(cè)試和調(diào)試
（四）技術(shù)支持
（五）操作人員培訓(xùn)
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